Términos y Condiciones

Última actualización: 14 de diciembre de 2025

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar los servicios de ECI - Equipo Civil de Investigación ("BoardCork"), usted acepta cumplir con estos términos y condiciones. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debe utilizar nuestros servicios.

2. Descripción del Servicio

BoardCork es una plataforma de entretenimiento que ofrece casos criminales ficticios para resolución interactiva. Todos los casos presentados son obras de ficción y cualquier parecido con personas, eventos o situaciones reales es pura coincidencia.

El servicio incluye:

  • Acceso a casos criminales ficticios interactivos
  • Herramientas de investigación digital (tablero colaborativo)
  • Contenido multimedia relacionado con los casos
  • Funcionalidades de colaboración en tiempo real

3. Registro y Cuenta de Usuario

Para acceder a ciertos servicios, debe crear una cuenta proporcionando información precisa y completa. Usted es responsable de:

  • Mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso
  • Todas las actividades realizadas bajo su cuenta
  • Notificarnos inmediatamente de cualquier uso no autorizado
  • Proporcionar información veraz y actualizada

4. Compras y Pagos

Los casos están disponibles para compra individual. Al realizar una compra:

  • Los precios están expresados en la moneda local y pueden incluir impuestos aplicables
  • Los pagos se procesan de forma segura a través de proveedores certificados
  • Una vez completada la compra, tendrá acceso permanente al contenido adquirido
  • Las compras son finales y no reembolsables salvo lo dispuesto por ley

5. Política de Reembolsos

Debido a la naturaleza digital de nuestro contenido, generalmente no ofrecemos reembolsos una vez que ha obtenido acceso al caso. Sin embargo, evaluaremos solicitudes de reembolso en casos de:

  • Errores técnicos que impidan el acceso al contenido
  • Cargos duplicados por error
  • Problemas que no puedan resolverse mediante soporte técnico

6. Uso Aceptable

Al utilizar nuestros servicios, usted se compromete a NO:

  • Compartir su cuenta o credenciales de acceso con terceros
  • Copiar, distribuir o reproducir el contenido sin autorización
  • Realizar ingeniería inversa o intentar acceder a código fuente
  • Utilizar el servicio para fines ilegales o no autorizados
  • Interferir con el funcionamiento del servicio o servidores
  • Distribuir malware, virus o código malicioso

7. Propiedad Intelectual

Todo el contenido disponible en BoardCork, incluyendo pero no limitado a textos, gráficos, logotipos, íconos, imágenes, clips de audio, descargas digitales y compilaciones de datos, es propiedad de ECI o sus proveedores de contenido y está protegido por las leyes de propiedad intelectual aplicables.

8. Contenido Generado por Usuarios

Si utiliza funcionalidades colaborativas (como el tablero de investigación), usted retiene la propiedad de su contenido, pero nos otorga una licencia para utilizarlo en la prestación del servicio. Usted es responsable del contenido que publique y garantiza que no infringe derechos de terceros.

9. Limitación de Responsabilidad

BoardCork se proporciona "tal cual" sin garantías de ningún tipo. No seremos responsables por:

  • Interrupciones temporales del servicio por mantenimiento
  • Pérdida de datos causada por factores fuera de nuestro control
  • Daños indirectos, incidentales o consecuentes
  • Uso indebido del servicio por parte de terceros

10. Modificaciones del Servicio

Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o discontinuar cualquier aspecto del servicio en cualquier momento, con o sin previo aviso. No seremos responsables ante usted ni ante terceros por cualquier modificación, suspensión o discontinuación del servicio.

11. Terminación

Podemos suspender o terminar su cuenta si viola estos términos o si consideramos que su uso del servicio es perjudicial para otros usuarios o para nuestros intereses legítimos. Usted puede cancelar su cuenta en cualquier momento desde la configuración de su perfil.

12. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de Argentina. Cualquier disputa relacionada con estos términos estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes de Argentina.

13. Contacto

Si tiene preguntas sobre estos términos y condiciones, puede contactarnos en:

Email: info@boardcork.com

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